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画像ファイル名:1780454115551.jpg-(53315 B)
53315 B無念Nameとしあき26/06/03(水)11:35:15No.1412206138+ 19:41頃消えます
実家のWiFi繋ごうと思ったらこれ出てきて繋がらない
母親も以前からネット繋がらないと言ってるしアレクサもインターネットが見つかりませんと答える
数年前は確かに使えたんですが原因と解決方法わかるとしあきさんいらっしゃいませんか
削除された記事が2件あります.見る
1無念Nameとしあき26/06/03(水)11:36:18No.1412206312そうだねx3
スキャンすりゃいいじゃん
2無念Nameとしあき26/06/03(水)11:37:05No.1412206438そうだねx1
>スキャンすりゃいいじゃん
スキャンしても繋がらないんです
3無念Nameとしあき26/06/03(水)11:38:50No.1412206683+
APには接続出来るがネットは使えないって事?
4無念Nameとしあき26/06/03(水)11:39:27No.1412206794そうだねx1
>スキャンしても繋がらないんです
じゃあモデムとかルーターの再起動したの?
5無念Nameとしあき26/06/03(水)11:39:27No.1412206796そうだねx3
料金を払う
6無念Nameとしあき26/06/03(水)11:39:32No.1412206803そうだねx1
じゃあ終了
7無念Nameとしあき26/06/03(水)11:39:50No.1412206844そうだねx3
携帯・ルーターのどっちとも一度電源を切って再起動
8無念Nameとしあき26/06/03(水)11:40:22No.1412206937そうだねx5
ネット契約が切れてるとか?
9無念Nameとしあき26/06/03(水)11:41:09No.1412207039+
>APには接続出来るがネットは使えないって事?
AP…?WiFiのことですか?
自宅のWiFiタップしてWPAパスワード打ち込んだらこの画面が出てきます
>じゃあモデムとかルーターの再起動したの?
コンセントから抜いて挿し直してもダメでした
10無念Nameとしあき26/06/03(水)11:43:20No.1412207364+
サポートはなんて言ってるの?
11無念Nameとしあき26/06/03(水)11:43:37No.1412207402そうだねx6
>>じゃあモデムとかルーターの再起動したの?
>コンセントから抜いて挿し直してもダメでした
多分ここで聞くよりサポセンに電話したほうが早いよ
12無念Nameとしあき26/06/03(水)11:44:14No.1412207499+
ルーターの横面や裏面にパスワードついてないの?
手打ちすれば?
13無念Nameとしあき26/06/03(水)11:45:44No.1412207716+
>ネット契約が切れてるとか?
集合住宅の無料Jcom光回線なので契約は切れてないと思います
そんな勝手に契約切らないと思うし…
>ルーターの横面や裏面にパスワードついてないの?
>手打ちすれば?
手打ちした後この画面になるんです
14無念Nameとしあき26/06/03(水)11:46:53No.1412207882+
有線の端末があるなら繋げてみるといい
15無念Nameとしあき26/06/03(水)11:48:16No.1412208085+
初めて見る画面だったのでクイックシェアで調べてみたんですが
姉や誰かがiPhoneのAirdropでWiFiを自分だけ使えるようにしてるとか有り得ます?
16無念Nameとしあき26/06/03(水)11:49:58No.1412208350そうだねx1
>>ネット契約が切れてるとか?
>集合住宅の無料Jcom光回線なので契約は切れてないと思います
>そんな勝手に契約切らないと思うし…
>>ルーターの横面や裏面にパスワードついてないの?
>>手打ちすれば?
>手打ちした後この画面になるんです
まずはjcomに確認だ
17無念Nameとしあき26/06/03(水)11:53:24No.1412208905+
パソコン直で繋いでルーターのIP手打ちしろよって言いたい
18無念Nameとしあき26/06/03(水)11:53:57No.1412208993+
ルーターが物理的に壊れたんじゃないか
うちのも故障したときネットにつながらなくなったぞ
19無念Nameとしあき26/06/03(水)11:55:47No.1412209288+
>パソコン直で繋いでルーターのIP手打ちしろよって言いたい
無いんです
>ルーターが物理的に壊れたんじゃないか
>うちのも故障したときネットにつながらなくなったぞ
物理的に壊れたんですかね…
誰かの共有設定に巻き込まれたとかじゃなく
20無念Nameとしあき26/06/03(水)11:57:43No.1412209609+
jcom電話してみます
21無念Nameとしあき26/06/03(水)11:58:09No.1412209675+
モデムやらのランプが何色なのか点灯していないのか
有線でもだめなのか
サポートに連絡すれば回線がどこまで来ててどこから途切れてるかわかるよ
22無念Nameとしあき26/06/03(水)11:58:41No.1412209751+
クイックシェア自体はファイル共有アプリだから
ネット接続とは直接関係ないように思うが
この画面見るとクイックシェアって強制なのか?
23無念Nameとしあき26/06/03(水)12:02:09No.1412210405+
マンションとかの共有回線とかだったりするとなんか勝手違ったりするのでは
俺は個人のしか触ったことないからわからんけど
24無念Nameとしあき26/06/03(水)12:02:29No.1412210472+
    1780455749277.jpg-(486832 B)
486832 B
古い契約書のサポート番号に掛けたら現在使われておりませんと
>モデムやらのランプが何色なのか点灯していないのか
>有線でもだめなのか
有線は今無いけどランプは正常だと思います
JCOMのサポート電話調べてかけてみます
25無念Nameとしあき26/06/03(水)12:11:46No.1412212240+
家も繋がらなくって
ルーター古かったから買い替えたら繋がった
ヨドバシの店員に買い替えたら繋がりますかって聞いたら力強く繋がりますって言われたの覚えてる
26無念Nameとしあき26/06/03(水)12:11:56No.1412212269+
>サポートはなんて言ってるの?
27無念Nameとしあき26/06/03(水)12:16:35No.1412213145+
うちも3ヶ月くらい前に壊れて交換したわ
28無念Nameとしあき26/06/03(水)12:20:52No.1412214025そうだねx1
AI音声にたらい回しされてようやくサポートセンター電話繋がりました
事情説明したらJCOM側でネット接続出来てないことを確認出来たらしい
これがWiFi機器の故障なのか別の原因か分からないから現地来て調査してくれることになりました
ありがとうとしあき
29無念Nameとしあき26/06/03(水)12:23:41No.1412214584+
どう言う環境かわからんけどLAN口にPC直挿ししてGIP払い出されるかくらいは自分で切り分けられるんじゃね
30無念Nameとしあき26/06/03(水)12:25:34No.1412214949そうだねx1
jcomの貸し出しルーターは使いにくくて良く止まるから
ブリッジモードにして別途自分で用意したルーター使ってる
31無念Nameとしあき26/06/03(水)12:28:30No.1412215521+
ちゃんと結果報告しろよ
32無念Nameとしあき26/06/03(水)12:40:03No.1412218102そうだねx1
疑われた姉ちゃんかわいそう
33無念Nameとしあき26/06/03(水)12:41:51No.1412218529そうだねx2
パス手打ちしたあとQR出るの使ったこと無いや
34無念Nameとしあき26/06/03(水)12:43:21No.1412218876+
すまん…姉ちゃん…疑って
35無念Nameとしあき26/06/03(水)12:52:16No.1412220803+
>ありがとうとしあき
どういたしまして
36無念Nameとしあき26/06/03(水)13:03:15No.1412223155そうだねx4
>AI音声にたらい回しされてようやくサポートセンター電話繋がりました
これまじでメンドイ
37無念Nameとしあき26/06/03(水)13:05:26No.1412223557そうだねx5
解決してよかったね
38無念Nameとしあき26/06/03(水)13:43:29No.1412230056+
>これがWiFi機器の故障なのか別の原因か分からないから現地来て調査してくれることになりました
検査や点検と称してことあるごとに家に上がり込んで営業仕掛けてくるのがJ-COMの手口
その場で修理などできるわけもなく故障だったら交換なんで物だけ送ってこいと言いたいが
故障の判定には作業員による検査を経ないといけないのがもどかしいところ
39無念Nameとしあき26/06/03(水)13:55:35No.1412232045+
書き込みをした人によって削除されました
40無念Nameとしあき26/06/03(水)13:57:03No.1412232309そうだねx1
    1780462623593.jpg-(386519 B)
386519 B
報告します
中の部品駄目になってたので交換してもらいました、なんの部品か分からないけど小さいコンセントの様な物
あと青丸の装置が棚の上に設置されてたのも本来駄目だから下に設置されました
それjcomの人が上に設置したんですけど…と言ったら知らない人多いんですよ、それに駄目だと分かったの最近で何で駄目なのか分からないけど結果通信が悪くなるんですと答えてくれました
解決しましたありがとうとしあき
そしてありがとう作業員の兄ちゃん
41無念Nameとしあき26/06/03(水)14:06:10No.1412233822+
プロやな───
42無念Nameとしあき26/06/03(水)14:07:05No.1412233982+
よかったな
作業の人すぐに来てくれたんだね
43無念Nameとしあき26/06/03(水)14:16:11No.1412235497そうだねx1
謎の分配器
44無念Nameとしあき26/06/03(水)14:37:39No.1412238747+
よかったよかった
45無念Nameとしあき26/06/03(水)14:46:55No.1412240099+
電源断線しそうやな
46無念Nameとしあき26/06/03(水)14:59:11No.1412241946+
書き込みをした人によって削除されました
47無念Nameとしあき26/06/03(水)15:55:19No.1412250470+
なんかわからんけどダメなのあるよな
48無念Nameとしあき26/06/03(水)16:14:04No.1412253418+
電源コード束ねるのは・・・モデムの電力くらいならいいか・・・?
49無念Nameとしあき26/06/03(水)16:25:26No.1412255252+
関係ないがnuro光にしたら海外IP振り分けられて繋がらなくなるわ
50無念Nameとしあき26/06/03(水)18:19:58No.1412274617+
>謎の分配器
分配器って一箇所のテレビアンテナから複数のテレビに繋げるための物と思ってたけど切断されてるし
これテレビはどうやって見てるのかしら?

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